แจงเหตุลิฟต์คอนโดหรูค้าง! แก้45นาที-พร้อมรับผิดชอบ
ข่าวประจำวัน
จากกรณีที่ผู้ใช้งานเฟซบุ๊ก "Attavit Panyapinyophol" ได้โพสต์ข้อความและคลิปผ่านทางเฟซบุ๊ก เมื่อวันที่ 12 เม.ย. ที่ผ่านมา ระบุปัญหาที่พบเจอในคอนโด IdeoQ สยามราชเทวี ว่าลิฟท์สลิงขาดร่ววงจากชั้นที่ 30 ลงมาชั้นที่ 20 และติดอยู่ในไลฟ์นานกว่า 1 ชั่วโมง แต่เรื่องผ่านมานาน ไม่มีความรับผิดชอบใดๆ จากทางโครงการ จนเรื่องราวดังกล่าวถูกแชร์ออกมาในโลกออนไลน์อย่างแพร่หลาย
ล่าสุด บริษัท อนันดา ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด มหาชน เจ้าของโครงการดังกล่าวได้ออกหนังสือชี้แจงกับสื่อมวลชน ระบุเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เกิดจากลิฟต์เลื่อนมาปกติแล้วค้างที่ชั้นที่ 23 ซึ่งทางเจ้าหน้าที่นิติฯ ได้เข้ามาช่วยเหลือประสานกับบริษัทผู้ดูแลลิฟต์ ใช้เวลารวม 45 นาที จนออกมาได้และแก้ไขลิฟต์อื่นๆอีก 12 ตัวแล้ว ทั้งนี้ได้ประสานกับทางลูกค้าและรับผิดชอบกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
"สืบเนื่องจากข่าวที่ได้เผยแพร่ในสื่อสังคมออนไลน์เกี่ยวกับคุณภาพของลิฟต์โดยสารภายในโครงการ IdeoQ Siam Ratchathewi ทางบริษัท อนันดา ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด มหาชน ต้องขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทั้งนี้บริษัทได้ตระหนักถึงความปลอดภัยในการอยู่อาศัยของท่านเจ้าของร่วมทุกท่านเป็นสิ่งสำคัญ พร้อมขอชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว เมื่อวันที่ 10 เมษายนที่ผ่านมา มีลูกค้าได้ทำการขึ้นลิฟต์จากชั้น 33 และลิฟต์ได้เลื่อนลงมาเรื่อยๆ ตามปกติ จนกระทั่งมาติดค้างอยู่ที่ชั้น 23 ซึ่งทางเจ้าหน้าที่นิติบุคคลได้ทำการช่วยเหลือทันที ระหว่างนั้นได้ดำเนินการติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลลิฟต์ คือ บริษัท โอทีส (Otis) เข้าช่วยเหลือจนสามารถออกมาได้ โดยรวมเวลาติดค้างในลิฟต์ทั้งหมด 45 นาที ซึ่งปัจจุบันได้ทำการแก้ไขลิฟต์ดังกล่าวและตรวจสอบลิฟต์ที่เหลืออีก 12 ตัว เป็นที่เรียบร้อย ตั้งแต่วันที่ 12 เมษายนที่ผ่านมา"
"จากกรณีดังกล่าว ทางบริษัท ได้ประสานงานกับลูกค้าที่ติดค้างในลิฟต์เพื่อดูแลและรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว สำหรับข้อร้องเรียนอื่นๆ นั้น ทางบริษัท ได้ประสานงานกับทางนิติบุคคลเพื่อหาแนวทางร่วมกันต่อไป บริษัทฯ จะเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างสุดความสามารถเพื่อความปลอดภัยและความพึงพอใจของท่านเจ้าของร่วมในโครงการ"
ขอบคุณภาพประกอบจากเฟซบุ๊ก Attavit Panyapinyophol
ถ้าทุกท่านจะซื้อคอนโด ผมขอแนะนำว่าควรหลีกเลี่ยงคอนโดเครือAnanda Development ผมพบเองกับตัว ผิดหวังทุกเรื่องกับคอนโดราคาหกล้าน IdeoQสยามราชเทวี ไล่ตั้งแต่ -โครงการโฆษณาว่ามีลิฟท์ส่วนตัวถึงห้องเลย ในความเป็นจริงคือคุณจะมีคนแปลกหน้ามาโผล่ในห้องคุณเลยเป็นประจำ และคนเหล่านั้นมักเป็นนักท่องเที่ยวลากกระเป๋าเดินทางมา -ลิฟท์ใช้การไม่ได้บ่อยครั้ง ค้างเป็นปกติ ทั้งที่ลิฟท์ใหม่ ล่าสุด สลิงลิฟท์ขาด ลิฟท์ร่วงขณะลงชั้นสามสิบมาชั้นยี่สิบ ลิฟท์กระตุก เนื่องจากสลิงขาด ตอนตีสี่ ครอบครัวท่านนี้ต้องติดในลิฟท์มากกว่า1ชม.จนเด็กๆอ้วก ผ่านมาสิบกว่าวันไม่มีความรับผิดชอบจากทางโครงการ แสดงถึงว่าทางโครงการใช้โครงสร้างต่างๆคุณภาพต่ำ -คอนโดใหม่เพิ่งส่งมอบ แต่สระว่ายน้ำและส่วนกลางชำรุดปิดซ่อมร่วมครึ่งปี โดยลูกบ้านเสียค่าส่วนกลางเต็มจำนวนแต่ใช้ส่วนกลางไม่ได้ ยิ่งตอกย้ำว่างานก่อสร้างของบริษัทอนันดาอยู่ในเรตที่แย่มาก ซ่อมแล้วซ่อมอีก ไม่จบซักที -เสป้กโครงการไม่เหมือนกับที่โฆษณา ตึกจริงมืดสนิทเหมือนถ้ำ เหมือนที่อโคจร ร้องเรียนไปหลายครั้ง ได้ไฟทางเข้าเพิ่มมา แต่ตึกยังมืดสนิทเช่นเดิม ลูกบ้านรวมตัวร้องเรียนเรื่องดังกล่าว แต่ไม่มีความรับผิดชอบใด ถือว่าขายแล้วขายเลย เราฉลาดไม่พอเองที่ไปคอนโดจากเครือ อนันดา ผมขอเรียกร้องให้นายชานนท์ เรืองกฤติยา กรรมการผู้จัดการ ออกมาแสดงความรับผิดชอบต่อความปลอยภัยของลูกบ้านจากความชุ่ยในการก่อสร้างของโครงการในเครืออนันดา และขอขึ้นบัญชีดำ เรียนแนะนำหากท่านจะเลือกซื้อที่อยู่อาศัย หากท่านแคร์เรื่องความปลอดภัย และไม่อยากหงุดหงิดกับอะไรที่ไม่เหมือนโฆษณา จงหลีกเลี่ยงบริษัทที่ชุ่ยและปราศจากความรับผิดชอบเช่นนี้ ***ท่านผู้ประสบเหตุท่านส่งข้อความอธิบายเพิ่มเติม ว่าท่านลงลิฟท์จากชั้นสามสิบลงมา แล้วลิฟท์ลงมาสิบกว่าชั้นพอถึงชั้นยี่สิบ ลิฟท์กระตุก เนื่องจากสลิงความปลอดภัยขาด ทำให้ท่านและครอบครัวติดอยู่ในลิฟท์ร่วมชั่วโมง จนตกเครื่องในการเดินทางไปโดยเครื่องบินครับ ***
โพสต์โดย Attavit Panyapinyophol เมื่อ วันพฤหัสบดีที่ 11 เมษายน 2019